《电子商务创新创业实践训练》线上教学初探

 肖婷 马小洪  

四川化工职业技术学院 四川泸州 646000

 

[摘  要]由于新冠肺炎疫情影响，教育部要求各院校要做到停课不停学。怎样才能做好线上教学工作是每个老师面对的新挑战。本文以《电子商务创新创业实践训练》线上教学为例，针对教学过程中遇到的各种问题和采取的针对措施，探讨线上教学的方式。希望本文能为高职院校电子商务专业线上教学提供一些有益的参考。

[关键词]新冠肺炎 线上教学  高职院校 电子商务专业

[基金信息]四川省教育厅“四川省2018-2020年高等教育人才培养质量和教学改革项目-新时代高职新商科校企创新创业项目开发与实践-以四川化工职业技术学院为例（项目编号：JG2018-1108）”。

[作者简介]肖婷（1979—）），女，四川乐山人，项目管理硕士，四川化工职业技术学院经济管理系，副教授，主要从事电子商务研究。马小洪（1982—）），男，四川泸县人，经济学硕士，四川化工职业技术学院经济管理系副主任，副教授，主要从事工商管理研究。

      2020年2月12号教育部下发通知，由于新冠肺炎疫情影响，各大院校延期开学，并要求各院校要做到停课不停学。同时，特别指出在延期开学期间组织的线上教学工作要防止简单照搬、套用正常课堂教学的方式、时长和教学安排。

一、什么是线上教学

    通过百度百科查询得知，线上教学是“以班级为单位组织授课和双向互动，以录播课为主，采取“录播+线上答疑”的形式。有条件的学校可以采用直播+线上答疑的形式，课后辅导可以采用点播或线上答疑形式。”

    线上教学相对于线下教学来说，一方面有其自身的优势：时间更灵活、师生沟通更便捷、学习个性化、教育资源更优化；一方面，也可能因为网络问题等造成老师与学生之间沟通困难，教学过程中出现延时、卡顿等现象，造成授课或学习过程不连贯等问题。

    

二、怎样做好线上教学工作

    与高校优秀的生源水平相比，高职院校的学生在自学能力、自我约束及能动性等方面具有明显差别。这样的情况下，笔者在新学期承担了高职生的《电子商务创新创业实践训练》的授课任务。根据授课对象、课程性质的不同，需要采用不同的策略组织教学，确保教学效果和质量。

1、教学准备工作

1.1确定授课方式

在开课前，笔者针对要教的班级学生进行了网络调查，在65份有效问卷中，只有12.31%的学生选择课程全程直播，大部分同学还是选择“直播+自学+实训+互动”的授课方式。在满足学生要求的情况下，为了确保线上授课质量，笔者采用i博导网络平台进行建课和线上直播授课，QQ群联络学生及发布课程相关信息。

1.2采用i博导建课

建课时需要做好以下几方面的工作：（1）PPT课件的制作。课件既要包含上课内容，也要有本课程相关的最新的前沿知识。（2）准备适当的网络视频资源。为了满足同学们自学的要求，并结合线上教学的特点，笔者选择了淘宝大学青橙计划的教学资源视频，这些视频内容难度适中、时长合适、有较高的清晰度。（3）课堂测验和课后作业题整理。课堂测验是为了督促学生紧跟课堂进度，同时也可以检验学习效果。作业会在每次实训课后发放，检验学生知识点和实际操作的学掌握情况。（4）将PPT、视频和作业题等材料上传到i博导，使学生可提前预习相关内容。在学生学习完后，为了了解学生学习的掌握情况，并能与学生保持互动，在i博导上会设置案例讨论环节，让每位学生充分讨论，同时教师也会进行点评和学生进行互动。（5）将PPT、视频资料设置可监督模式。设置可监督模式后，平台会自动记录和统计学生学习的详细数据，对学生的学习起到重要的监督作用。

1.3 建立课程QQ群

线上教学的特点是师生在空间上是分离的，如何能让学生及时了解到老师的通知，如何让学生能及时收到老师的上课资料，这都需要借助社交软件来进行信息发布。QQ群就是一个能满足这些要求的平台，在群里老师可以提前将第二天要上课的流程和内容提前通知到学生，让他们做好预习和相关准备，而且QQ群可以上传容量较大的文件，并在较长时间内可存放于群文件中。 

1.4 组建督导小组

将有一定能力和比较负责的学生组建成学习督导组，每个人对应督导一个小组的作业、笔记和线上自学资料的完成（i博导可统计完成率），经过督导同学审核的第一关卡后，再统一交给课代表进行第二次审核，最后交到老师手中。这样既能保证学生学习效果，也能发挥学生的主观能动性并减少老师的教学负担。

2、线上教学遇到的问题和解决方案

2.1 线上教学如何围绕课程特点进行

问题：《电子商务创新创业实践训练》课程以创业为导向，通过电商平台完成实践，提升创新能力。疫情期间，学生和老师都是空间分离的状态，线上教学如何围绕课程特点来进行，如何发挥学生学习主观能动性，如何满足学生的实践操作，如何体现创新创业的特点？

解决方案：线上教学结合该课程特点，让学生组建电商虚拟公司，基于淘宝网设置网店运营岗位，并下放岗位权限，这样能满足每位小组成员在家就能成为淘宝商家并满足实践操作的需求。教学过程有两条主线，一条线是教师以网店运营任职要求构建一个阶梯递进的课程内容体系，另一条线采用“学生自主体验”法，即小组学生要基于淘宝店铺，独立真实完成组建团队、寻找项目、店铺搭建、店铺装修、店铺运营以及店铺售后等流程。两条线相辅相成，让学生变成课堂的主角，教师为辅，引导学生通过淘宝平台进行实践，完成创业的体验，提升创新的能力。

2.2 如何给予学生及时的答疑

问题：小组学生在实践过程中难免遇到各种问题不知如何处理，可是有些学生不知道怎么表达或者不愿意主动问老师，在线教学该如何解决？

解决方案：学生除了可以通过各种通讯平台主动询问老师外，还可以让每个小组组成QQ小组讨论群，群里可以进行学习和作业的讨论，将老师加入进去，老师可以随时了解他们学习和实践动态以及遇到的难题，及时给予引导和答疑，也能加强和学生的沟通交流。

2.3 如何保证教学效果

问题：在线教学，如何让学生主动参与讨论，如何保证学生认真自学，如何保证作业质量，如何提高学生实战能力。

解决方案：

第一层：考核方案的制定。

教学过程表现5%：包括课堂参与讨论（利用i博导平台进行提问讨论）、学习笔记记录情况。

上课考勤5%：利用学院自己的教学质量管理平台进行考勤。

实战成绩30%:在教学计划中制定几周的实战课程，安排在学期最后几周，学生将所学内容融入淘宝平台的实战中，最后根据每个小组业绩、店铺建设效果、PPT总结和汇报综合打分。

平时作业30%：本课程是项目化和任务驱动式教学，教师会编制实训指导书，每完成一个项目学生需要上交成果展示，并完成相应的实训报告。

期末考试成绩30%：期末会进行卷面考核。

期末总成绩=教学过程表现5%+上课考勤5%+实战成绩30%+平时作业30%+期末考试成绩30%

第二层：两层督导

组建学生督导小组，督导组每个学生督导一个学生组，初步检查作业完成质量、学习笔记情况、以及学生在线自学完成情况，对于不合格的作业督导同学可以要求学生进行修改。

第三层：调动学生学习积极性

传统课堂教学气氛比较沉闷，限制了学生创新能力的发挥，使学生无法积极投入到教学过程中。而将创新创业融入课堂，可以通过组建团队、寻找项目、店铺搭建、店铺装修、店铺运营到店铺售后等实战任务方式来完成教学任务。

 

[参考文献]

[1] 教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见. [2020-02-04]. http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202002/t20200205_418138.html.

[2]腾讯课堂极速版操作指南. [2020-03-07]. https://ke.qq.com/course/577567.

[3] 李媛媛，何娟，李恺.材料化学课程线上教学初探[J].大学化学,2020(35).

On the Online Teaching of "E-commerce Innovation and Entrepreneurship Practice Training"

Xiao Ting， Ma Xiao Hong

Sichuan Chemical Vocational and Technical College 646000

Absrtact: due to the influence of the new coronary pneumonia epidemic situation, the Ministry of Education requires colleges and universities to closed. How to do a good job of online teaching is a new challenge for every teacher. This paper takes "e-commerce innovation and entrepreneurship practice training" online teaching as an example, aiming at the various problems encountered in the teaching process and taking targeted measures to explore the way of online teaching. It is hoped that this paper can provide some useful reference for online teaching of e-commerce major in higher vocational colleges.

Key words: new crown pneumonia online teaching vocational college e-commerce major