[摘  要]大学生学业困难现象普遍存在，电子信息类专业的学生由于其数学和物理要求比较高，理论性和实践性并重，所以这类专业的大学生学业困难情况尤为突出。分析了学业困难学生的特点及其产生学业困难状况的原因，相应地提出了对学业困难学生开展学业帮扶的策略和措施，对于克服大学生学业困难，提升大学生学习能力和就业能力具有一定的参考意义。
[关键词]民族院校；电子信息类专业；学业困难；学业帮扶
[基金项目]湖北省教学研究项目（项目编号：2017211），教育部协同育人计划项目（项目编号：201802053003），中南民族大学教学成果奖培育项目（项目编号：JCP18014）
[作者简介]雷建云（1972-），男，浙江文成人，教授，博士，主要从事计算机科学与技术方向的教学和科研工作，
[中图分类号]  G40   
相比于高中而言，大学的课程设置是必修课程较多，且课程难度有一定的难度，所以大学生的学业压力普遍较大，部分学生由于学习方法不适应大学的课程学习以及各种各样的心理问题导致学业困难，甚至出现了不得不留级和退学的后果。据统计^[1]：近年来因学业困难导致学生不能正常按时毕业的学生比例达到了10%～15%甚至更高，而在大学期间有过补考或者重修经历的毕业生比例高达39%。电子信息类大学生由于对数学物理等要求较高，理论性和实践性要求并重，所以出现学业困难的比例更高。目前国内还有高校没有设置专门的学业帮扶机制，不能从根本上解决学业困难学生的问题，学业困难的学生很容易陷入“恶性循环”，影响学生的成长。
1 学业困难学生的特点分析
（1）人群特点：少数民族贫困地区的生源学业困难比例较大
在当代大学生中，感到有学业困难的学生来自中西部的比例比较高，尤其是来自西藏、新疆和青海等西北地区的学生情况最为严重，其次是贵州等西南地区。这里有个客观原因，那就是中西部民族地区的整体基础教育质量低于东部地区的事实。对于现在的“00后”大学生，来自不同地区的大学生的学习能力和综合素质还存在着差距拉大的迹象^[2]。
（2）行为特点：学生在自我管理和调控方面的能力较差 
由于国家的“一胎政策”加上改革开放以来很多家庭的经济条件得到很大的改善，有些家长对小孩存在溺爱等现象，目前在校的很多大学生或多或少地存在自我管理和自我调控能力较差的现象。有些大学生很容易出现畏难情绪，一旦受到一点点打击就很难从心理上重新树立起自信心，这样的大学生非常容易陷入一种“不佳”的状态，继而陷入“恶性循环”。另外，大学里的自学能力是非常重要的，由于离开了父母的监管，很多学生就出现放任自流的现象，没有办法合理安排自己的生活与学习，所以产生学业困难，导致留级甚至影响到正常毕业^[3,4]。
（3）心理特点：对大学生涯普遍觉得比较迷茫
学业困难学生普遍觉得大学生涯很迷茫，不知道到底如何才能克服当前的困难，同时觉得未来没有什么希望。网络信息时代的网上充斥着各种学习和生活生存压力，在缺乏目标的前提下这些学生就容易产生一些“厌学”情绪，在学生中产生“学好学坏都找不到工作”、“研究导弹不如卖茶叶蛋”、“不管学得好不好，毕业了就失业”等消极想法，尤其是在学业上遇到困难，或者留级之后，更加加深了这种迷茫和困惑^[5-7]。
2 学业困难产生的原因
2.1 主观因素
（1）自信心不足
有些学生在中学阶段学习基础不够好，或者存在偏科，上了大学之后就对偏科的科目没有信心，认为无论自己多么努力，都学不好通不过这些科目，不及格是必然，于是他们给自己贴上标签，畏惧这些学科。还有些同学来自基础教育比较落后的地区，上了大学之后，发现自己与其他同学在学习能力上存在差距，产生自卑心理，感到无助，逐渐失去了自信心。
（2）学习态度不够端正 
由于社会与家庭的错误导向，有些学生认为上了大学就进了保险箱，就可以轻松了，还被灌输了“60分万岁，61分浪费”这样的思想，他们把很多时间和精力放在了各种活动和娱乐上。还有部分学生受高年级师兄师姐的错误导向，认为旷课和挂科是很正常的。也有些学生认为不管学好学坏，都不会对就业产生影响，所以从态度上不积极去学习，甚至还取笑认真学习的同学，挂科多了不仅没有不安和羞愧，反而习以为常了。
（3）学习习惯不够好 
大学的学习要求和中学是完全不一样的，尤其是需要很多自学的能力，而且老师对课程内容的讲解往往速度很快，不会再像中学那样反复地“炒现饭”，很多学生按照中学那一套学习方法来进行大学课程的学习，学习效果不理想，完全不能适应新的学习要求。有些学生没有去认真总结学习方法，还有人认为平时不需要太努力，进行考前突击就可以了，结果都容易产生挂科现象。
（4）对未来缺乏合理的规划
有很多学生没有自己的兴趣爱好，高考填报专业志愿的时候也没认真考虑过将来的发展，或者是按照家长的意见填报了志愿。上大学之后，对专业不了解或者不感兴趣，没有职业目标和职业生涯规划，所以对学业也同样地没有目标和规划，导致没有学习动力。
（5）缺乏克服困难的勇气，意志不够坚定
很多学生意志上比较薄弱，缺乏勇气去面对和克服学习上的困难。而有些学生想着要好好学，却总是开不了头，不能付诸行动，手机和电脑游戏的诱惑又是无所不在，加上离开了家，没有家长的监督和指导，所以在学习上两天打鱼，三天晒网，不能持之以恒。
2.2 客观因素：
（1）家庭因素
家庭教育对学生的影响是非常大的。家庭教育存在几种偏颇的模式，对孩子的教育不是非常有利。一是过分溺爱，什么都按照孩子的意愿来，深怕孩子吃了亏，吃了苦，但这样对孩子的成长非常不利，会导致孩子自私、霸道、缺乏合作精神，还会缺乏意志力和自我管理调控能力；二是过分操办，不让孩子自己操心，所有事情都替他安排好，这样孩子会缺乏自主能力和判断，遇到困难不知如何应对；三是过分严格要求，孩子在这种环境中长大，会非常敏感，心理容易抑郁等等。可以看到，由于家庭教育的因素，导致孩子身上的一些特质，到了大学里，遇到相应的状况的时候，就容易导致学业困难的发生。
（2）社会因素
近年来随着高校不断扩招，大学生数量不断增加，大学生不再是社会的精英，而只是普通劳动者。随着市场经济的发展，有些负面因素也显现出来，加上网络等等因素对就业市场的冲击，导致就业压力与难度不断增加。有些不正常的社会现象出来了，诱发了“学习无用论”，也有一些大学生认为人生不需要努力奋斗也能成功。殊不知随便谁只要在大学里好好学习，掌握了足够的专业知识，到了社会上还是有竞争力的，也只有通过努力才能够改变自己的命运。  
（3）学校因素
集体的氛围对年轻人的影响是很大的。如果一所高校有非常好的学习风气，那么整体的学习氛围也会比较浓厚，但如果一所高校的风气不够好，情况就会很糟糕。以下几个风气对年轻大学生的影响尤为重要。一是考试风气，一所学校的考风如果不严，那么将导致学风糟糕；二是上课考勤的风气，大学生如果不能保证课堂出勤率，就会产生很多别的后果，学生对自己要求不高，游戏和一些不重要的活动就会成为大学生的首选；三是教师们上课的教风，如果教师们不负责任，敷衍课堂，也会直接导致学生认为学习不重要，或者不好好学习。再者就是高年级对低年级的影响不可小觑，师兄师姐们的学习观念和价值观念很容易传承下去。如果学校的管理较为松散，教师不潜心投入教学工作，学校的学风和考风不佳，那么大学生挂科积累和学业困难也就不难理解了。
3 策略与措施
近年来，随着大学生学业困难的情况越来越严重，我国很多高校都在管理措施上进行了一些有益的探索^[8,9]。笔者所在的高校和院系也采取了一系列措施来进行学业帮扶，如加强新生入学教育、实行学业预警机制、实行班导师制 、成立学业帮扶小组等。
（1）加强新生入学教育
从大学新生入学开始，把很多事情跟新生说清楚，不失为一种非常有效的办法。新生刚入学，对大学里的一切都感到陌生，也容易接受一些新思想和新观念，通过加强新生入学教育可以帮助学生了解本专业的最新发展动态以及就业前景，树立学习目标，增加学习兴趣，从源头上遏制学业困难情况的发生。新生入学教育可以包括并不限于以下内容：
由专业负责人对本专业全体学生开展专业介绍，让学生了解本专业的特点，就业前景，培养目标，在学习中要注意的问题以及如何顺利地达到毕业要求。还可以介绍大学课程学习与中学的不同点，让学生预先了解一些情况，掌握本专业一些相关课程的基本内容和学习方法，引导学生适应专业学习。
由辅导员介绍大学生活的状况，以及学生易出现的心理问题，包括家庭、学业、恋爱等等方面的问题，引导学生树立正确的人生观和价值观，心理因素本来也是导致学业困难问题的重要因素之一，心理健康的学生产生学业困难的比例会低很多。
聘请行业优秀的技术人员或者优秀校友来开展学术报告和讲座，分享个人的成功经历和心得，可以提高学生对本专业的热爱，增强学习兴趣，激励学生努力刻苦学习，减少学业困难的产生。
（2）实行学业预警机制
根据教务系统中提供的学生学业状况，实行学业预警也是很有效的方法，可以在学生的学业情况没有恶化到不可收拾之前提前提醒学生和家长，还有辅导员、班导师、学生干部等，从而开展干预。学业预警可以分为几种不同的级别，分不同的颜色来区别，例如黄色/橙色/红色等等，分别对于不同的学业困难情况。这样学生只要一有学业困难的苗头就可以及早发现，不让情况恶化，如果情况得不到好转，则将学业预警级别升级，全面开展干预。
（3）实行班导师制
将学习指导贯穿于学生学习全过程，专业教师们全面发动起来，分别担任各个不同年级不同班级的班导师。班导师必须参加学生班会，加入学生QQ群或者微信群，为大多数或者个别学生提供专业知识辅导，排解学生学习过程中遇到的困难。班导师和辅导员可以合理分工，辅导员主要负责排解学生生活和心理上的困扰，而班导师主要排解学生学习中遇到的困难。学院可以制定相应的制度，一则是对班导师进行考核，二则通过绩效等手段承认专业老师的贡献和付出。 
（4）成立学业帮扶小组
学院在学生中选取学习成绩较好、具有高度责任心并且乐于助人的优秀学生成立学业帮扶小组，定期或者不定期地为有学业困难的学生提供帮扶。这些学生的思维方式和教师不尽相同，有时候他们对知识的讲解和剖析会更有利于学业困难学生接受，达到专业教师达不到的效果。而且在学业帮扶的过程中，对于优秀的学生也是增加了知识理解，锻炼了自己的表达能力同时可以激励自己更加努力学习。
四结语
高校对学业困难学生的帮扶工作对学业困难学生是非常必要的，除了上面所提到的策略措施之外，还有很多更人性化的措施，例如任课教师对学生的一对一辅导等等。但归结起来，这项工作需要学生本人、专业教师、辅导员、学校职能部门、家庭成员等的全员参与。这项工作事关学生的健康成长，学生只有克服了学业困难，才能拥有更强的学习能力和就业能力，将来成功地走向社会。
 
[参考文献]
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[3]闫健娜,李萌.高职院校学业困难群体帮扶机制研究[J].邢台职业技术学院学报，2019，36（1）：39-40+46.
[4]钟文才.高校学业困难学生群体的成因分析与帮扶措施[J].教书育人.高教论坛，2018（12）：7-9.
[5]张建,李承明.”95后”大学生学业困难的指导与帮扶[J].教育教学论坛，2018（26）：3-4.
[6]陈国磊.”双一流”背景下构建学业困难生精准帮扶机制的探索与实践[J].高等教育，2019（2）：19-20.
[7]徐燕婷.高校大学生学业困难的成因及精准帮扶对策研究[J].高等教育，2018（21）：165-166.
[8]刘敬云.学业支持对学业困境大学生的帮扶措施研究[J].智库时代，2019（43）:125-126.
[9]任少云.运城学院中文系学业困难学生帮扶措施研究[J].运城学院学报，2019，37（5）:77-82.
Study on the academic support strategies of electronic information majored students in university for nationalities
LEI Jian-yun,HOU Rui
(College of Computer Science, South-Central University for Nationalities, Wuhan,Hubei 430074, China)
Abstract:The phenomenon of college students' academic difficulty is universal, especially in major of electronic information. The characteristic of the college students with academic difficulties and the reasons to academic difficulties are analyzed. The strategies and measures of academic support to overcome the academic difficulties are brought forward accordingly. It has certain reference significance in improving college students’ academic ability  and employability.
Keywords: university for nationalities; major of electronic information; academic difficulty; academic support