[摘  要]混合式学习是为了对抗生理遗忘自然规律，提升培训学习效果，强化知识技能的实际运用。通过课前的有效预习以及获取课中的学习期望，提升面对面培训效果，通过课后持续学习帮助学生加强理解记忆和知识技能的实际运用，从而真正提高学生未来工作绩效。
[关键词]混合式学习；学习任务；行动计划
[作者简介]秦啸（1986－），男，汉族，江苏常州人，本科，职称：中级教师，研究方向：汽车底盘课程的教学开发，新能源汽车的教学开发。
 
混合式学习是将传统的学习方式，与网络平台、自媒体、各种即时通讯等现代应用广泛的科学技术手段充分融合的学习方式。宝马校企合作项目对于学生的混合式学习有着特别的理解，他们认为混合式学习是为了对抗生理遗忘自然规律，提升学习效果，强化知识技能的实际运用。通过课前的有效预习以及获取课中的学习期望，提升面对面培训效果，通过课后持续学习帮助学生加强理解记忆和知识技能的实际运用，从而真正提高学生未来工作绩效。混合式学习采用的学习方式本着方便高效的原则，不会刻意去使用现代化科学技术。
混合式学习能否达到预期效果，取决于多方面因素。首先如何评价混合式学习是否有效？只要学生能够感受到课前学习对课中学习有帮助，课中学习时间被高效利用，内容落地实用，课后持续学习能够加强关键点理解记忆，且能有效解决知识技能实际运用过程中出现的问题，帮助学生提高未来工作绩效，说明混合式学习就是有效的！
让学生有上述感受受多种因素的影响：首先课程设计是否合理，能否在课前、课中、课后全流程中传递给学生落地的知识技能；其次，授课的老师能否真正理解混合式学习的目的和逻辑，在执行混合式学习过程中能否以学习效果为导向。一个设计很好的课程，可以执行的流于形式，一个带有缺陷的课程，也可以执行的有声有色！如果以流于形式的心态去执行便是流于形式，不会产生好的学习效果。
所以，只有理解混合式学习才能执行好混合式教学！
混合式学习分为3个阶段，分别是课前、课中和课后。如下所示
以上3个阶段贯通整个培训流程，深化了培训和学习效果。
一、课前自学交流
1、建立学生微信群，明确课前学习任务
课前学习任务的设计目的是让学生掌握为提升面对面培训效果而必须具备的基础知识/技能，同时引起学生反思、激发学习兴趣。内容包括网络学习、APP学习和简单易行的工作任务，比如用手机拍摄记录或收集一个操作/诊断案例等，案例要能引发反思激发兴趣，形式简单易行，不给学生增加太多负担。操作流程如下：
1.每个课程模块前一周，老师建立本课程微信群，群名称：课程名称_时间_老师姓名
2.所有人自我介绍同时修改实名群名片
2、督促学生完成课前学习任务
每个课程包里都应有一个混合式学习介绍文件供老师下载使用，推送至学生微信群。该文件需简明扼要介绍什么是混合式学习、混合式学习的目的、对学生的好处以及该课程的混合式学习路径。操作流程如下：
1.微信分享课前学习任务书。
2.询问并督促学生完成课前学习任务。
3.强调课前学习是过程评估的重要环节。
4.强调面对面培训前有一个课前学习测试。
3、制定个人行动计划
制定个人行动计划是持续学习的重要一环，绝大多数学生没有制定行动计划的经历，初次制定自己的行动计划会感到无从下手，需要一定的思想准备，在具体操作时更需要老师的正确引导。操作流程如下：
1.微信推送混合式学习介绍。
2.强调混合式学习对学生的好处。
3.强调面对面培训时要自己制定行动计划。
4、调研课程目标及兴趣点
老师将课程介绍在线调研问卷推送至微信群，供学生阅读反馈。请学生反馈感兴趣的内容（课程范围内及范围外）/不感兴趣的内容及原因。
根据学生反馈的结果，分析根本原因并思考对策。对于学生普遍不感兴趣但从企业售后角度非常必要或者其不知道自己不知道的内容，老师要有必要的思想准备，在课程传递过程中设计“痛感方案”，引起学生的重视。操作流程如下：
1.微信推送课程介绍与调研在线问卷。
2.获取学生比较感兴趣的热点内容。
3.了解学生不敢兴趣的冷点内容与原因。
4.获取学生的学习期望。
5.针对冷点内容制定应对措施。
二、课中实践学习
1、课堂教学开场
通过在线课前学习效果测试数据反馈结果，发现学生疑点较多的问题，能够简单讲明白的，随即说出答案背后的原因，比较难以说清的，可以放在相关章节知识铺垫过程中进行强化。操作流程如下：
1.再次强调课程目标。
2.强调冷点内容的难点与重要性。
3.老师制定学习合同。
4.课前学习效果在线测试。
2、课堂教学知识技能传授
课程关键点就是每个模块最终需要学生掌握的核心知识与核心技能，包括但不限于每个学习活动的总结要点，操作技能的关键环节和注意事项，某些与课程内容相关重要问题的答案，甚至是某种核心流程或逻辑思维。老师应该将每个学习模块的关键点在课程开发的时候制作成照片、PDF文件或微视频，整理归类在相应的学习通里，供同学们阅览。操作流程如下：
1.老师微信群分享课程关键点。
2.学生微信分享相关学习内容的案例信息。
3.每日课程结束前学生自评及制定相应行动计划。
3、布置行动计划和课后学习任务
老师引导学生制动好行动计划后，将课后学习任务书推送至微信群。课后学习任务包括但不限于完成学生制定的行动计划、面对面课程结束后第四周参加网络平台持续学习课后测试、通过微信视频/照片简便分享面授课程中所获取的知识技能在实际工作中的应用案例或解决的实际问题等。老师应该根据课程自身属性特点制定课后学习任务文件供学生下载执行。操作流程如下：
1.引导学生制定课后总体行动计划。
2.微信推送课后学习任务书，布置课后学习任务。
3.明确课后持续学习考核知识技能关键点及考试方式与时间。
4.约定课后学习辅导时间并明确课后学习辅导的形式和内容。
4、教学质量课堂中反馈
为了深入了解学生对课程内容与课程设计的深层意见和建议，持续改进课程内容与培训效果，需要与学生就课程内容与课程设计方面进行深入的面对面交流。让学生将课程内容与课程设计方面好的和不足的地方记录在卡片上，卡片数目不限，逐个学生将其卡片张贴在老师准备的针板上（针板需有课程名称、时间、培训地点、老师姓名信息），邀请学生逐个解释说明卡片的具体内容。操作流程如下：
1.老师引导学生扫描课程反馈二维码进行一般课程反馈。
2.老师组织学生针对课程内容进行深入面对面反馈。
3.最终完善学生课前/课中过程评估和培训报告。
三、课后持续学习
课后持续学习测试是课后学习的一个重要环节，可以帮助学生回顾并强化面对面课程中学习关键点。持续学习测试由课程开发老师完成，在网络平台上实施。主要考察面对面培训的学习关键点，考核题型应偏重知识技能的实际运用。操作流程如下：
1.帮助学生进行知识回顾。
2.跟进学生个人行动计划。
3.知识技能实际运用交流/答疑。
4.发送学生课后远程辅导反馈二维码，督促学生完成扫码反馈。
个别老师和学生的确会有这样的困惑，老师如果未能真正理解混合式学习的根本目的和背后的学习逻辑，就很容易产生这样的困惑。课前是为课中学习作铺垫，课中是为课后实际运用作准备，我们教学的最终目的是实际运用，提升以后工作绩效。如果在课前课中课后这些学习环节中，老师不能深入理解每个步骤的真实目的和需要达到的预期效果，在课程开发和课程传递执行过程中往往就会跑偏，导致难以达到预期目的，这样就很容产生挫败感。反之，如果老师设计了一个很好的学习内容，每个环节都能达到预期效果，整个培训效果会让他充满自信！
有些人会有流于形式的感受，这取决于课程本身、传递老师的执行效果和自身的努力程度，如果三方面的因素综合导致其感受不到课前课中课后的学习效果，流于形式的结论就在所难免！
如果能有效执行混合式学习，达成培训效果，增加课前课后这一点时间是非常有必要的。对于老师课程传递过程增加的工作时间，学校应该定量评估折算成工作量。对于学生增加的学习时间，如果能真正换来高效落地的课堂实践学和未来工作绩效的明显提升，其答案是显而易见的！
 Inspiration from BMW Hybrid Learning
 
 Qin Xiao
Nanjing, Jiangsu Province Jinling Higher Vocational and Technical School Nanjing 210014
 
 Absrtact: hybrid learning is to resist the natural law of physiological forgetting, improve the effect of training and learning, and strengthen the practical application of knowledge and skills. Through the effective preparation before class and the acquisition of learning expectations in class, improve the effect of face-to-face training, through continuous learning after class to help students strengthen the understanding of memory and the practical use of knowledge and skills, so as to truly improve the performance of students in the future work.
 
 Key words: action plan for hybrid learning tasks